Política de Privacitat de Cultura Solidària

A Cultura Solidària ens comprometem a protegir la privacitat de les persones usuàries i a garantir el tractament de les seves dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679, Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la resta de normativa aplicable.

1. Responsable del tractament

Titular: Associació Cultura Solidaria Sabadell

NIF/CIF: G56505779

Adreça: Carrer Sant Pere, 49 Sabadell

Correu electrònic: info@culturasolidariasabadell.org

Telèfon: 931995929 / 623592153

2. Finalitat del tractament

Les dades personals facilitades pels usuaris es tractaran amb les finalitats següents:

  • Gestionar el registre d'usuaris.
  • Tramitar la compra i venda de llibres de segona mà.
  • Gestionar els pagaments, enviaments i devolucions.
  • Atendre consultes, incidències i sol·licituds d'informació.
  • Complir les obligacions legals i fiscals.
  • Enviar comunicacions comercials sobre els nostres productes i activitats, únicament quan l'usuari hagi prestat el seu consentiment o existeixi una base legal que ho permeti.

3. Base jurídica del tractament

El tractament de les dades es basa en:

  • L'execució del contracte de compravenda.
  • El compliment d'obligacions legals.
  • El consentiment de la persona interessada quan sigui necessari.
  • L'interès legítim del responsable per millorar els serveis i prevenir el frau, sempre respectant els drets dels usuaris.

4. Dades que es recullen

Podem tractar les dades següents:

  • Nom i cognoms
  • Adreça postal
  • Correu electrònic
  • Telèfon
  • Dades de facturació
  • Historial de comandes
  • Informació necessària per gestionar els pagaments (sense emmagatzemar les dades completes de la targeta quan aquestes són processades per passarel·les de pagament externes)

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa fiscal, mercantil i de protecció de dades.

6. Destinataris de les dades

Les dades podran comunicar-se a:

  • Empreses de transport per efectuar els enviaments.
  • Entitats financeres i passarel·les de pagament.
  • Administracions públiques quan existeixi una obligació legal.
  • Proveïdors tecnològics que actuïn com a encarregats del tractament.

En cap cas les dades es vendran a tercers amb finalitats comercials.

7. Drets de les persones interessades

Els usuaris poden exercir els drets de:

  • Accés
  • Rectificació
  • Supressió
  • Oposició
  • Limitació del tractament
  • Portabilitat de les dades
  • Retirada del consentiment quan aquest sigui la base del tractament

Per exercir aquests drets, cal enviar una sol·licitud a l'adreça electrònica indicada pel responsable, adjuntant un document que acrediti la identitat.

Així mateix, si considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa vigent, podrà presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

8. Mesures de seguretat

Cultura Solidària aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant accessos no autoritzats, alteracions, pèrdues o destrucció.

9. Menors d'edat

Els serveis d'aquesta web no estan dirigits a menors de 14 anys. Si es detecta que s'han recollit dades d'un menor sense l'autorització necessària, aquestes seran eliminades tan aviat com sigui possible.

10. Modificacions de la política

Cultura Solidària es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o funcionals. Les modificacions es publicaran en aquesta mateixa pàgina.